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  1. ¿Hasta cuándo es válida mi suscripción?

    Students menu   Read in English Estudiantes de auto registro    En la página de inicio, a la derecha, mira la lista de tus productos activados, bajo la sección MY PRODUCTS .   2.  La fecha de expiración aparecerá bajo ...
  2. Mi interfaz de RLP es diferente a la de mis compañeros

    Students menu   Read in English La causa principal es porque tienes activado un producto de un nivel o grado que no corresponde al tuyo. Por favor reporta esto con tu profesor para que él a su vez se ponga en contacto con el a...
  3. Estoy en una clase incorrecta

    Students menu   Read in English Por favor comunícate con tu profesor para que él a su vez se ponga en contacto con el administrador del colegio y te asignen a la clase correcta. If you would like to learn more about...
  4. Mensaje: Este código de acceso ya ha sido utilizado

    Students menu   Read in English Estudiantes de auto registro    Si la institución/colegio a la que perteneces te proporcionó el código de acceso (token) por favor comunícate con ellos para que te puedan facilitar uno nuevo. ...
  5. ¿Cómo puedo cambiar el correo electrónico que registré?

    Students menu   Read in English Estudiantes  |     |   Por favor comunícate con tu profesor para que él a su vez lo reporte con el administrador del colegio. Estudiantes de auto registro    Si eres estudiante de ...
  6. Uno de mis datos es incorrecto en la plataforma

    Students menu   Read in English Estudiantes  |     |   Por favor comunícate con tu profesor para que él a su vez lo reporte con el administrador del colegio. Estudiantes de auto registro    Si eres estudiante de ...
  7. No tengo acceso a un producto

    Students menu   Read in English A continuación te compartimos algunas razones por las que no tienes acceso a un producto. Estudiantes  |     |   El producto esta bloqueado . Consulta con tu profesor si tu producto ...
  8. No puedo hacer clic en el botón Submit

    Students menu   Read in English Hay diferentes causas por la cuales no se habilita el botón SUBMIT en una asignación, a continuación te mostramos las más comunes. Falta responder actividades del Assignment.  Para que...
  9. ¿Cómo me registro en una clase? ¿Para qué sirve el código de clase?

    Students menu   Read in English Estudiantes  |     |   Cuando accedes a través del banner/pastilla de tu plataforma a RLP automáticamente se te asigna una clase configurada previamente por tu institución. Estudiantes de auto...
  10. ¿Cómo activo un producto nuevo?

    Students menu   Read in English Estudiantes de auto registro    En la página de inicio, a la derecha, haz clic en Add product token . Escribe el código que aparece al raspar en la solapa de tu libro o el código que tu ins...